Design for Government – muotoilu ratkomassa yhteiskunnallisia ongelmia
Miltä kuulostaisi ministeriön laatimat käyttäjäystävälliset ohjeet, sijoitusrahasto esteettömiä asuntoja varten, seitsemän päivää ilman muovipusseja -haaste tai omakassi-kaista kauppoihin? Tässä muutamia ideoita, joita syntyi muotoilun opiskelijoiden ja ympäristöministeriön yhteistyöstä Aalto-yliopiston Design for Government (DfG) -kurssilla keväällä 2014.
Monille tulee muotoilusta ensimmäisenä mieleen esineiden suunnittelu. Yhä useammin muotoilijoita tarvitaan kuitenkin ratkomaan järjestelmätason ongelmia. Ensimmäistä kertaa Aalto-yliopiston Creative Sustainability -maisteriohjelmassa pilottikurssina yhteistyössä ympäristöministeriön kanssa järjestetty Design for Government pyrki vastaamaan tähän haasteeseen. Englanninkielisellä kurssilla monialaiset opiskelijatiimit ratkoivat kahta ministeriön tarjoamaa ajankohtaista ongelmaa: muovikassien käytön vähentämistä ja rakennusten esteettömyyttä.
DfG:n päätöstilaisuutta vietettiin toukokuussa Masters of Aalto-näyttelyn tiloissa Eteläesplanadilla, jossa 30 opiskelijaa esitteli kymmenen viikon intensiivikurssin tuloksia yleisölle. Joukossa oli kuulijoita muun muassa ympäristöministeriöstä, työ- ja elinkeinoministeriöstä, Aalto-yliopistolta, Helsingin kaupungilta, Keskosta ja S-ryhmästä.
Yksi esteettömyystiimeistä oli ottanut käsittelyyn nykyiset aihetta koskevat määräykset ja ohjeet ja muotoillut ne uudestaan ymmärrettävämpään muotoon. Toisen tiimi kehittämä täysin uudenlainen konsepti oli vakuutusmuotoinen rahasto, jonka avulla ihmiset voisivat säästää vanhuusiän asumistarpeita varten vapaaehtoisen eläkevakuutuksen tavoin. Yksi muovipussitiimeistä oli puolestaan tehnyt laajaa kenttätutkimusta ruokakaupoissa ja testannut yhteistyössä kauppojen ja asiakkaiden kanssa uusia vaihtoehtoja ohuiden hedelmäpussien käytön vähentämiseksi.
Kurssi lähestyi ministeriön tarjoamia ongelmia systeemiajattelun ja käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä hyödyntäen. Tavoitteena oli kouluttaa muotoilijoita ratkomaan monimutkaisia ongelmia yhteistyössä asiantuntijoiden, kansalaisten ja eri sidosryhmien kanssa sekä tarjota ministeriölle konkreettisia, sidosryhmien tarpeet huomioivia ratkaisuja ja kehitysideoita.
Opiskelijat ottivat innoissaan vastaan mahdollisuuden työskennellä tärkeiden yhteiskunnallisten kysymysten parissa, ja kurssista tuli yksi Aalto-yliopiston kevään puhutuimmista ja suosituimmista opetusjaksoista. Myös ympäristöministeriössä kurssin anti koetaan varsin hyödylliseksi.
”Kurssin opiskelijat paneutuivat esteettömyyden aihepiiriin erittäin monipuolisesti ja tunnistivat nopeasti keskeisiä kehittämistarpeita. Käyttäjälähtöinen ajattelu nousi esiin esimerkiksi siinä, että rakentamisen ohjeisiin suunniteltiin alkuun havainnolliset vastaukset miksi-kysymyksiin ja vasta sen jälkeen laadittiin miten-ohjeet. Ympäristöministeriö voi hyödyntää ideoita säännösten uudistustyössä ja välitämme niitä myös alan toimijaverkostolle”, kommentoi yliarkkitehti Erja Väyrynen ympäristöministeriöstä.
Yhteistyö oli hedelmällistä myös muovikassiteeman ympärillä.
”Olin yllättynyt, miten paljon kurssilaiset saivat teemasta irti ja millaisella innolla he työn tekivät. He lähestyivät kysymystä systeemien ja käyttäjien näkökulmasta ja löysivät useita mielenkiintoisia ideoita jatkokehittämistä varten”, teemasta vastannut neuvotteleva virkamies Tarja-Riitta Blauberg kehuu.
Muotoilijoiden työskentely julkisella sektorilla on nouseva ja kehittymässä oleva ala niin Suomessa kuin kansainvälisesti. Viime vuonna ympäristöministeriö oli mukana Sitran käynnistämässä Design Exchange -ohjelmassa, jossa palkattiin neljä muotoilijaa vuoden ajaksi kahteen ministeriöön ja kahteen kuntaan.
Design for Government -kurssi on jatkossa osa Aalto-yliopiston perustarjontaa. Kevään 2015 kurssille etsitään jo uusia yhteistyökumppaneita kaikista ministeriöistä.
Lisätietoja:Tiina Laurila
Creative Sustainability, ohjelmajohtaja
[email protected]
Teksti: Hella Hernberg. Kirjoittaja on arkkitehti ja muotoilija, joka työskenteli Design Exchange -ohjelman kautta ympäristöministeriössä vuonna 2013. Hän oli yksi Design for Government -kurssin opettajista yhdessä Seungho Leen ja Juha Kronqvistin kanssa.